Credipart : Qu’est-ce que c’est ?

Vous tombez sur le nom « Credipart » et vous ne savez pas ce que c’est ? C’est normal, ce nom n’est plus vraiment utilisé aujourd’hui.

Ce guide vous explique qui se cache derrière et ce qu’ils font vraiment, sans blabla.

Stellantis Finance & Services : L’essentiel sur l’ex-Credipart

Le premier point à comprendre est simple : Credipart est l’ancien nom de Stellantis Finance & Services. C’est la même entreprise, elle a juste changé de nom pour mieux coller à son groupe d’appartenance, Stellantis, qui possède des marques comme Peugeot, Citroën, Fiat ou Opel.

Leur but est simple : vous aider à financer l’achat ou la location d’un véhicule neuf ou d’occasion des marques du groupe. Que vous soyez particulier ou professionnel, ils proposent des solutions adaptées. Leur activité principale est de soutenir les ventes de voitures des réseaux de distribution du groupe.

Une machine bien huilée : les chiffres clés

Pour avoir une idée de leur taille, Stellantis Finance & Services traite près de 300 000 dossiers de financement de véhicules chaque année. C’est un acteur majeur sur le marché du financement automobile en France.

Derrière ces chiffres, il y a une équipe. L’entreprise compte plus de 750 collaborateurs qui travaillent sur ces dossiers, que ce soit pour le financement, les assurances ou les services associés.

Quelles sont les valeurs de l’entreprise ?

Stellantis Finance & Services met en avant cinq valeurs principales qui guident son activité. Ces valeurs donnent une idée de la culture interne de l’entreprise :

• Respect
• Créativité
• Enthousiasme
• Culture du résultat
• Transparence

Ces principes sont censés garantir une relation claire et efficace avec les clients et les partenaires du réseau automobile.

La confiance des clients, un indicateur clé

Un bon moyen de juger une entreprise de services, c’est de regarder ce que les clients en disent. Sur Google, Stellantis Finance & Services obtient une note moyenne de 4.6 sur 5. C’est un score élevé qui suggère que la majorité des clients sont satisfaits de leur expérience.

Cette note reflète l’avis de centaines d’utilisateurs sur la qualité du service client, la clarté des offres et la gestion des contrats. Vous pouvez consulter les avis directement pour vous faire votre propre idée. Ce que nos clients pensent de nous vous donnera un aperçu direct.

Qui est derrière Credipart ? L’identité juridique et l’historique de l’entreprise

Pour bien comprendre qui est Credipart, il faut regarder son identité légale. Derrière le nom commercial se cache une structure administrative précise avec un historique bien rempli.

L’entreprise est officiellement enregistrée sous le nom complet de Compagnie Générale de Crédit aux Particuliers Credipar. « Credipar » est donc le nom historique et légal, souvent utilisé dans les documents officiels.

Les différents noms de l’entreprise

Au fil des années et des stratégies de groupe, l’entreprise a utilisé plusieurs noms commerciaux. C’est ce qui peut créer de la confusion. Voici les principaux noms que vous pourriez rencontrer :

• Stellantis Finance & Services : Le nom actuel.
• PSA FINANCE FRANCE : Ancien nom, lié à l’époque du groupe PSA (Peugeot S.A.).
• FREE2MOVE LEASE : Une marque souvent dédiée aux services de location et de mobilité.
• SOFIRA : Un autre nom commercial qui a pu être utilisé.

Informations légales clés à connaître

Chaque entreprise en France possède des identifiants uniques. Pour Credipar, le numéro SIREN est le 317 425 981. Ce numéro permet de l’identifier de manière certaine dans tous les registres officiels.

L’activité de l’entreprise est solide, elle existe depuis 1979. Elle a donc plus de 40 ans d’expérience dans le financement automobile. Ses activités déclarées officiellement couvrent plusieurs domaines, comme le montrent ses codes NAF (Nomenclature d’Activités Française) :

• 64.19Z : Autres intermédiations monétaires.
• 65.1C : Banques.

En clair, c’est une entité financière qui agit comme une banque spécialisée dans le crédit à la consommation, principalement pour l’automobile.

L’historique des sièges sociaux

Comme beaucoup de grandes entreprises, Credipar a connu plusieurs adresses au cours de son histoire. Les sièges sociaux ont évolué, passant par différentes villes de la région parisienne comme Paris, Levallois-Perret ou Gennevilliers.

Cette mobilité montre la croissance et les réorganisations de l’entreprise au fil des décennies. Aujourd’hui, une grande partie de l’activité est centralisée.

Quels sont les services proposés par Stellantis Finance & Services ?

Maintenant que l’on sait qui ils sont, voyons concrètement ce qu’ils proposent. Leur offre tourne autour de trois grands piliers : le financement, les assurances et les services pour votre auto.

Les solutions de financement automobile

C’est le cœur de leur métier. Le but est de vous permettre d’acquérir un véhicule des marques du groupe Stellantis sans devoir le payer comptant. Voici les principales offres de financement :

• Crédit Classique : Vous empruntez une somme et la remboursez chaque mois. À la fin, la voiture est à vous.
• Location avec Option d’Achat (LOA) : Vous louez la voiture pendant une durée définie (2, 3, 4 ans…). À la fin, vous pouvez l’acheter à un prix fixé d’avance ou la rendre.
• Location Longue Durée (LLD) : C’est une location pure. Vous utilisez la voiture pour une durée et un kilométrage définis, puis vous la rendez. L’entretien est souvent inclus.

Les produits d’assurance

Pour accompagner le financement, l’entreprise propose des assurances. Cela permet de centraliser tous les contrats au même endroit.

• Assurance auto : L’assurance obligatoire pour couvrir les dommages en cas d’accident.
• Assurance emprunteur : Elle prend le relais de vos remboursements en cas de problème grave (décès, invalidité).
• Garanties complémentaires : Des assurances contre la perte financière en cas de vol ou de destruction du véhicule.

Les services associés pour plus de tranquillité

Enfin, pour une expérience complète, ils ajoutent des services qui simplifient la vie de l’automobiliste.

• Contrats d’entretien : Vous payez un forfait mensuel qui couvre les révisions et les réparations prévues.
• Extension de garantie : Pour prolonger la garantie constructeur et éviter les mauvaises surprises après les deux premières années.
• Assistance routière : Un service de dépannage en cas de panne, 24h/24 et 7j/7.

Comment contacter Credipart / Stellantis Finance & Services ?

Si vous êtes client ou si vous voulez des informations, il est utile de savoir comment les joindre. L’entreprise a mis en place un service dédié appelé « Relation Clientèle et sinistres« .

Horaires du service client

Le service client est joignable par téléphone à des horaires précis. Il est important de les connaître pour éviter d’appeler en dehors des heures d’ouverture.

• Du lundi au jeudi : de 9h à 12h et de 14h à 17h.
• Le vendredi : de 9h à 12h et de 14h à 17h.

Un service accessible à tous

L’entreprise propose également une solution pour les personnes sourdes ou malentendantes. Grâce au service Acceo, elles peuvent contacter un conseiller par téléphone via une plateforme spécialisée.

Ce service montre une volonté de rendre la communication accessible à tous les clients, peu importe leur situation.

Ce qu’il faut retenir

Pour résumer, Credipart est le nom historique de Stellantis Finance & Services. C’est l’entité de financement du groupe Stellantis en France, un acteur majeur qui finance des centaines de milliers de véhicules chaque année.

Maintenant, vous savez exactement de qui il s’agit, ce qu’ils font et comment les contacter.